2014年05月21日

一假酒附送正品酒检验器

  本报济宁3月13日讯(记者汪泷通讯员赵天亮)13日,济宁市消费者协会联合市质监、市工商等部门在全民健身广场开展了“3·15”国际消费者权益日纪念大会暨宣传咨询服务活动。活动中不仅展示了数百种假冒伪劣商品,消协、质监等部门工作人员的答疑解惑,也提高了消费者辨别假冒伪劣商品的能力及维权意识。

  “这袋盐有啥问题?我看和平时在超市里买的差不多啊。”在一处假冒伪劣商品展台前,一位大爷拿起展台上一袋写着“假”字的食盐问到。工作人员解释说,如今正规食盐的包装袋两头已不用锯齿状的封口。“你摸一下上面的字,明显有凸起,说明是印上去的,正规食盐外包装上的字都是激光打印的。”

  活动现场,与老百姓息息相关的烟酒等商品也受到许多消费者的关注。在任城区工商局的展台前,一箱茅台酒引来不少消费者的疑惑。“这茅台怎么会是假的呢?”对于消费者的疑问,任城区工商局公平交易局工作人员告诉记者,这箱茅台和一旁的五粮液都是春节前市场检查时查获的。

  “节前我们联合白酒企业进行检查时,在一家商超内,查获了185箱茅台、五粮液等假酒,货值高达15万元。”拆开包装箱后记者注意到,整箱酒包装和正规茅台一模一样,连附送的真酒检验器都有。工作人员介绍,这些假酒造假工艺极高,如没酒厂专业人员检测,百姓根本发现不了。

  而摆在一旁的一箱啤酒更是惹得市民忍俊不禁。这箱外包装几乎和青岛啤酒一模一样的箱子上,只在正中间非常不起眼的地方写有“青城”两字。“如不仔细观察,极可能把这侵权商品当成青岛啤酒买回家。”工作人员说。

  9日,济宁市工商局公布2月份消费者投诉举报情况,共受理消费者咨询、投诉、举报2224件,较上月下降9.74%,同比上升87.05%。其中,咨询2102件,占受理量的94.51%;投诉98件,占受理量的4.41%;举报24件,占受理量的1.08%。其中网络购物投诉量居高不下。

  消费者反映的主要问题有:实际收到的物品与网页上的宣传资料、样品不符或功能不全、颜色有差异等;商家提供了虚假信息,付款后迟迟不发货;商家对出售的商品不出具正规发票,不承担“三包”责任,售后服务难保证;快件延误、损坏、甚至丢失,网站、商家、快递公司之间互相推诿,推卸责任;商家采用“低价诱惑”的方式向消费者推销假冒伪劣产品等。

  济宁市工商部门提示,广大消费者不要轻信网站的“低价”、“折扣”等宣传;网络购物不能只图便宜,不要轻信价格特别低的商品;注意7天无理由退货的时效和条件。购物的过程中,注意保存相关网页、聊天记录和付款凭证等,尽量向经营者索取发票,权益受到侵害,消费者可以向销售者或者服务者要求赔偿,也可以向网络交易平台提供者要求赔偿。